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Estilos Comportamentais Trailer

Todos já vivemos experiências muito curiosas durante reuniões ou mesmo no relacionamento diário com clientes.

Os diferentes perfis presentes nos mais variados segmentos é o que mais nos proporcionam conhecimento, mas também podem gerar conflitos difíceis de serem contornados, por isso é preciso saber como lidar com essas situações.

É comum, por exemplo, que você se encontre com um cliente ansioso ao ponto de não te deixar concluir sequer um raciocínio durante uma apresentação. Ou ainda o disperso, que sempre acaba saindo do foco por lembrar de referências aleatórias.

Para driblar esses momentos, é preciso saber como agir diante de cada um desses perfis. E esse processo começa com um diagnóstico que você pode aprender a realizar com em uma série de 4 episódios, com 7 vídeos!!

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Ambiente Virtual de Aprendizagem EAD Exitus

O EAD Exitus é um sistema de gestão da aprendizagem que disponibiliza uma série de recursos para o processo de ensino online, como:

  • Cadastramento da agenda de estudos;
  • Tarefas e eventos;
  • Cursos e treinamentos interativos;
  • Ambiente colaborativo – Blog;
  • Testes de conhecimento;
  • Gestão de relatórios e acessos por hierarquia;
  • Certificações.

São vários os benefícios:

  • Interface de fácil utilização;
  • Acesso 24 horas por dia, de qualquer lugar, além de estabilidade e segurança;
  • Possibilidade de customização gráfica: o Ambiente Virtual de Aprendizagem EAD Exitus personalizado para você!
  • Garante a gestão do conhecimento e dos treinamentos obrigatórios ou não, facilitando o controle e evolução de cada colaborador;
  • Gestão do ambiente e Help Desk por conta da equipe Exitus;
Na contratação, por um período mínimo de 12 meses do Ambiente Virtual de Aprendizagem EAD Exitus, o cliente ganha 5 temas da biblioteca de cursos comportamentais para utilizar de acordo com seu planejamento. Para contratos de 24 meses é disponibilizado o catálogo com 15 temas de cursos comportamentais.
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O mercado extremamente competitivo e volátil exige que sejamos altamente capacitados, demonstrando habilidades técnicas e interpessoais. Uma das principais ferramentas que um gestor pode utilizar no desenvolvimento de sua equipe é o feedback eficaz, baseado nas observações das principais atividades que o liderado exerce.

Com o aplicativo E-COACH, o gestor acompanha o desempenho dos colaboradores em tempo real, fornecendo um feedback de maneira clara, fácil e objetiva.

São vários os benefícios:

  • Aproxima gestor e liderado;
  • A ferramenta ajuda o gestor no acompanhamento de seus liderados diariamente, facilitando, inclusive, a avaliação de desempenho ao final de um período;
  • Metodologia estruturada e baseada em tecnologia, o que facilita o acesso e acompanhamento dos planos de desenvolvimento de cada indivíduo;
  • Métricas e avaliações são parametrizadas, levando em conta a necessidade atual da empresa e da área;
  • Retorno sobre o investimento com a capacitação – ROI;

O processo é todo realizado por meio de relatórios. São eles:

  • Relatório de desempenho individual;
  • Desempenho por equipe;
  • Desempenho por distrito;
  • Desempenho por região;
  • Desempenho Brasil;
  • Relatórios comparativos;
  • Nine Box.

Por ser responsivo, o app se ajusta ao dispositivo móvel ou desktop;

Funcionamento offline para as avaliações em campo, além da versão online;

Na versão web, os gestores têm disponível as informações necessárias para traçarem um plano de ação de desenvolvimento.

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No que diz respeito aos cursos de prateleira, é sempre importante ter em mente que eles estão prontos para utilização, tem um bom custo-benefício e exigem pouquíssimos recursos internos.
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